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下一场由媒体助燃的科技道德恐慌？新闻媒体与受众对 ChatGPT 的看法

核心概念

道德恐慌（Moral Panic）：指社会中在某个时期突然出现的一种集体性的过度反应，针对某个被认为是威胁到社会价值观和利益的群体或现象。这种反应通常由媒体和舆论领袖放大，其激烈程度与该事物构成的实际威胁不成比例。例如，当一款新的电子游戏发布后，媒体开始集中报道少数极端案例，将其描绘成导致青少年暴力和学业荒废的「电子海洛因」。很快，家长、教师和政治家们开始普遍担忧并呼吁禁止这款游戏，尽管并没有充分的科学证据支持这种广泛的负面影响。这种由媒体放大、超出实际威胁的集体性焦虑和敌意，就是一场典型的道德恐慌。

研究问题

新技术在社会中的普及，往往伴随着充满道德评判的公共讨论，这些讨论被认为会塑造公众对技术的看法。以往的理论，特别是「道德恐慌」理论，通常将新闻媒体视为煽动恐慌、塑造负面技术形象的关键催化剂。然而，关于媒体在这一过程中具体扮演何种角色，尤其是媒体报道与受众看法之间关系的实证证据仍然非常有限。现有研究很少能同时考察媒体和受众对同一技术的动态评估，因此两者之间的互动关系尚不明确。

鉴于此，本研究利用 ChatGPT 的出现作为一个独特的实时观察机会，旨在回答以下核心问题：在 ChatGPT 发布后的关键时期，新闻媒体的关注度和公众对其社会影响的看法是否随着时间推移而增加，并变得更加负面，从而表现出道德恐慌的早期特征？更具体地说，新闻媒体的报道（无论是报道数量还是内容基调）在多大程度上影响了公众对 ChatGPT 的认知、对其社会影响大小的判断以及对其影响好坏的情感评价？这项研究试图弥合媒体内容与公众舆论之间的鸿沟，以检验道德恐慌理论的核心假设。