逝者记忆重构、模型关系依恋与选择剥夺

当逝者化为 AI,我们该如何重构与她们的记忆?

逝者记忆重构、模型关系依恋与选择剥夺
Photo by LA REB / Unsplash
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本期前沿速递分享了两篇论文。

第一篇论文关注的是「逝者机器人」。过去的研究比较多在讨论伦理问题,但很少真正去了解使用者到底是怎么想的、怎么用的。这篇研究就想知道,当人们真的开始跟过世亲友的 AI 对话时,他们具体是怎么做的?这个过程又如何改变了他们怀念逝者的方式?更重要的是,长期下来,他们脑海中关于逝者的记忆,会不会因此发生变化?读完会更深刻地理解,AI 是如何成为我们处理悲伤、延续情感的一种新工具,虽然这个过程还蛮复杂的,甚至有点心酸。

第二篇论文研究的是为什么当 OpenAI 下线 GPT-4o 时,会引爆用户的集体抗议,甚至发起了 #Keep4o 这样的运动。很多人觉得,这不就是个模型升级吗?有什么好大惊小怪的?但对很多用户来说,模型不只是工具,更像是一个有独特个性、能提供情感支持的伙伴。强制升级,感觉就像是自己的好朋友被平台「杀死」了。在想:这种新型的失落感,会不会让很多前 AI 时代的软件们嫉妒呢?

祝今日读写愉悦,洞见深省。

前沿速递

记住你:理解用户如何使用逝者机器人重构对逝者的记忆

核心概念

逝者机器人(Deadbot):这是一种利用生成式人工智能技术创建的聊天机器人,它通过学习逝者生前留下的数字遗产(如聊天记录、社交媒体帖子、电子邮件、录音等)来模仿其独特的个性、语言风格乃至声音。与照片、墓碑等静态的纪念物根本不同,逝者机器人能够与生者进行动态的、双向的对话,生成全新的、符合逝者逻辑的回应。

持续性联结(Continuing Bonds):这是一个源于心理学的理论,它认为与逝者保持一种持续的、内在的联系是哀悼过程中的一种自然且健康的表现,而非需要被切断的病态行为。逝者机器人被本文视为实现这种持续性联结的现代技术手段。例如,一个丈夫在妻子去世后,不再仅仅是通过翻看旧照片来怀念,而是每天晚上与模仿妻子的机器人聊天,分享自己一天的工作和生活琐事。这种行为的目的不是否认妻子的死亡,而是在新的现实中,以一种新的方式将妻子的存在感和精神支持继续融入自己的日常生活,从而帮助自己适应和处理丧失带来的痛苦。

记忆重构(Memory Reconstruction):这个概念指出,人类的记忆并非像录像机一样精确存储和回放信息,而是一个在每次回忆时都会被重新建构的动态过程,它会受到当前情绪、信念和新信息的影响。逝者机器人深度参与并加速了这一过程。

研究问题

随着生成式人工智能的发展,模拟逝者的聊天机器人为哀悼者提供了与逝者进行互动性交流的新方式。以往的人机交互研究更多关注该技术带来的伦理争议或对使用者情感支持的宏观效果,但对于用户在微观层面如何与逝者机器人互动,并在此过程中主动建构逝者形象、以及这种互动如何反过来影响用户自身的记忆与哀悼实践,学界尚缺乏深入的质性研究。

因此,本研究旨在回答以下核心问题:首先,用户是如何主动参与并利用逝者机器人来建构和再现对逝者的记忆的?其次,与逝者机器人的互动在何种程度上改变了用户的哀悼方式与情感体验?最后,在长期持续的互动中,用户对逝者的记忆本身会发生怎样的动态演变?